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Charte de confidentialite
Votre vie privée est importante pour iOption. Nous reconnaissons la nécessité de protéger les informations personnelles, c’est pourquoi nous prenons très au sérieux la vie privée et la sécurité de nos traders.
Merci de consacrer quelques instants à prendre connaissance de notre politique, et n’hésitez pas à nous poser la moindre question.
Les dispositions de cette notice s’appliquent aux clients aussi bien anciens qu’actuels.
1. Informations personnelles
Afin de vous fournir le meilleur service possible, quand vous vous inscrivez pour devenir client d’iOption ou pour ouvrir un compte courant, nous vous demanderons quelques informations personnelles. Ces informations nous aiderons à évaluer votre expérience financière, à traiter vos demandes et transactions, à récupérer vos mots de passe perdus, à vous tenir informé des produits et services qui peuvent vous intéresser, et à vous offrir une meilleure expérience client. La loi exige également que nous conservions quelques archives.
2. Les informations demandées peuvent comporter :
Des informations de candidature : le nom complet, l’adresse, la date de naissance, un numéro d’identité ou de sécurité sociale, la profession, les actifs et revenus et autres informations similaires, détaillées dans les formulaires de candidature.
Des informations de transactions : des informations concernant vos transactions avec nous et/ou nos affiliés, et l’enregistrement de communications passées. Elles peuvent comprendre vos soldes de comptes, votre activité de trading, les demandes que vous avez formulées et nos réponses.
Des informations de vérification : elles peuvent être requises afin de vérifier votre identité, et peuvent comprendre votre passeport ou permis de conduire, des factures de services publics, des relevés de compte, des photocopies de cartes de crédit, etc.
Note : Les réglementations contre le blanchiment d’argent exigent que les institutions financières collectent ces informations, et prennent des mesures si nécessaire, afin de vérifier l’identité de leurs clients.
Note : iOption ne collectera pas et ne conservera pas sciemment des informations personnelles sur des mineurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons toutes mesures pour effacer de telles informations de nos fichiers.
Si un parent ou un tuteur découvre que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il peut nous contacter à support@ioption.com.
3. L’utilisation des cookies
iOption collecte et utilise également des informations acquises grâce aux « cookies ». Les « cookies » sont des données textuelles qui sont envoyées électroniquement par un serveur web à votre navigateur et sont stockées sur votre ordinateur. Ils ne vous identifient pas en tant qu’individu et ne contiennent aucune information personnelle vous concernant, à moins que vous vous ayez identifié ou ayez fourni vous-même ces informations, par exemple en ouvrant un compte ou en vous inscrivant à un service en ligne. iOption peut utiliser les cookies pour mesurer et identifier les modes de trafic sur le site et pour retracer les performances des fonctions web et des publicités.
En fournissant à iOption une meilleure compréhension dont vous et les autres clients utilisez les sites d’iOption et d’autres services web, les cookies permettent à iOption d’améliorer la navigation et la fonctionnalité de ses sites web et de vous proposer les informations et les offres qui vous sont les plus utiles.
iOption peut partager l’information obtenue par les cookies avec ses employés, agents et affiliés, mais ne vendra jamais ces informations à des tiers non affiliés.
iOption peut permettre à d’autres entreprises ou à leurs serveurs tiers de publicités d’envoyer leurs propres cookies à votre navigateur quand vous visitez un site d’iOption. En général, de telles entreprises utilisent leurs cookies de la même manière que nous, mais en cas de doute vous pouvez vous référer à leurs propres politiques de confidentialité.
4. Partage de l’information
a) Affiliés
Nous pouvons partager tout ou partie des informations décites ci-dessus avec nos affiliés, en vue de réviser les comptes clients ou d’informer les clients de nouveaux produits et services. Nos affiliés comprennent les entreprises contrôlées ou possédées par nous, ainsi que les entreprises qui détiennent une participation dans la nôtre. Nos affiliés conserveront la privauté de vos informations de la même manière et dans les mêmes mesures qu’iOption, en accord avec cette politique de confidentialité.
b) Tierces parties
iOption ne divulgue pas vos informations personnelles à de tierces parties, sauf comme décrit dans cette politique de confidentialité. La divulgation à des tiers peut comprendre le partage de telles informations avec des entreprises non affiliées qui effectuent des services d’assistance pour votre compte ou facilitent vos transactions avec iOption. Ces entreprises peuvent entre autres fournir des services professionnels, légaux ou comptables à iOption. Les entreprises non affiliées qui aident iOption à fournir ses services sont requises de conserver la confidentialité de telles informations dans la mesure où elles les reçoivent. De plus, elles ont l’obligation d’utiliser vos informations personnelles uniquement pendant qu'elles fournissent lesdits services et uniquement dans les buts imposés par iOption.
iOption peut divulguer les informations personnelles d’un client à une tierce partie en vue d’exécuter ses instructions ou conformément à un consentement exprès. Il est important que vous sachiez qu’iOption ne vendra jamais vos informations personnelles.
c) Régulateurs
iOption peut divulguer vos informations personnelles à de tierces parties ainsi qu’il est autorisé par les lois et règlements en vigueur ou afin de les respecter. Cela peut comprendre la divulgation d’informations en vue de coopérer avec les autorités de régulation ou les organismes chargés de l’application de la loi, en cas de nécessité de protéger nos biens ou nos droits.
d) Fusion ou faillite
Dans le cas d’une fusion d’iOption, les informations clients de l’entreprise fusionneront avec elle. Dans le cas d’une faillite, différents statuts légaux s’appliqueront en accord avec ses actes constitutifs et ses critères d’archivage.
e) Informations de paiement
iOption ne conserve sous aucune forme les informations de cartes de crédit de ses clients.
5. Défaut de fourniture d’informations personnelles
Vous avez le choix de fournir tout ou partie des informations personnelles demandées. Toutefois, des informations manquantes peuvent nous empêcher d’ouvrir ou de maintenir votre compte et/ou de vous proposer nos services.
6. Désengagement
Si vous choisissez d’effacer votre nom et vos données personnelles de notre base de données, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à support@ioption.com, , mais veuillez noter que des informations manquantes peuvent nous empêcher d’ouvrir ou de maintenir votre compte et/ou de vous proposer nos services.
7. Amendements
Tous amendements de notre politique de confidentialité qui affectent les informations personnelles des utilisateurs collectées sur notre site web seront notifiés à nos clients par e-mail en temps utile. Ceux-ci auront le choix de nous permettre ou non d’utiliser leurs informations d’une façon différente. Tous amendements de notre part qui n’affectent pas les informations personnelles seront postés sur notre site web.
8. Envoi d’informations
Contacts :
• Fax: +
•Tél: +
• E-mail: support@ioption.com
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 01.04.2013.
Merci de consacrer quelques instants à prendre connaissance de notre politique, et n’hésitez pas à nous poser la moindre question.
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1. Informations personnelles
Afin de vous fournir le meilleur service possible, quand vous vous inscrivez pour devenir client d’iOption ou pour ouvrir un compte courant, nous vous demanderons quelques informations personnelles. Ces informations nous aiderons à évaluer votre expérience financière, à traiter vos demandes et transactions, à récupérer vos mots de passe perdus, à vous tenir informé des produits et services qui peuvent vous intéresser, et à vous offrir une meilleure expérience client. La loi exige également que nous conservions quelques archives.
2. Les informations demandées peuvent comporter :
Des informations de candidature : le nom complet, l’adresse, la date de naissance, un numéro d’identité ou de sécurité sociale, la profession, les actifs et revenus et autres informations similaires, détaillées dans les formulaires de candidature.
Des informations de transactions : des informations concernant vos transactions avec nous et/ou nos affiliés, et l’enregistrement de communications passées. Elles peuvent comprendre vos soldes de comptes, votre activité de trading, les demandes que vous avez formulées et nos réponses.
Des informations de vérification : elles peuvent être requises afin de vérifier votre identité, et peuvent comprendre votre passeport ou permis de conduire, des factures de services publics, des relevés de compte, des photocopies de cartes de crédit, etc.
Note : Les réglementations contre le blanchiment d’argent exigent que les institutions financières collectent ces informations, et prennent des mesures si nécessaire, afin de vérifier l’identité de leurs clients.
Note : iOption ne collectera pas et ne conservera pas sciemment des informations personnelles sur des mineurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons toutes mesures pour effacer de telles informations de nos fichiers.
Si un parent ou un tuteur découvre que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il peut nous contacter à support@ioption.com.
3. L’utilisation des cookies
iOption collecte et utilise également des informations acquises grâce aux « cookies ». Les « cookies » sont des données textuelles qui sont envoyées électroniquement par un serveur web à votre navigateur et sont stockées sur votre ordinateur. Ils ne vous identifient pas en tant qu’individu et ne contiennent aucune information personnelle vous concernant, à moins que vous vous ayez identifié ou ayez fourni vous-même ces informations, par exemple en ouvrant un compte ou en vous inscrivant à un service en ligne. iOption peut utiliser les cookies pour mesurer et identifier les modes de trafic sur le site et pour retracer les performances des fonctions web et des publicités.
En fournissant à iOption une meilleure compréhension dont vous et les autres clients utilisez les sites d’iOption et d’autres services web, les cookies permettent à iOption d’améliorer la navigation et la fonctionnalité de ses sites web et de vous proposer les informations et les offres qui vous sont les plus utiles.
iOption peut partager l’information obtenue par les cookies avec ses employés, agents et affiliés, mais ne vendra jamais ces informations à des tiers non affiliés.
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4. Partage de l’information
a) Affiliés
Nous pouvons partager tout ou partie des informations décites ci-dessus avec nos affiliés, en vue de réviser les comptes clients ou d’informer les clients de nouveaux produits et services. Nos affiliés comprennent les entreprises contrôlées ou possédées par nous, ainsi que les entreprises qui détiennent une participation dans la nôtre. Nos affiliés conserveront la privauté de vos informations de la même manière et dans les mêmes mesures qu’iOption, en accord avec cette politique de confidentialité.
b) Tierces parties
iOption ne divulgue pas vos informations personnelles à de tierces parties, sauf comme décrit dans cette politique de confidentialité. La divulgation à des tiers peut comprendre le partage de telles informations avec des entreprises non affiliées qui effectuent des services d’assistance pour votre compte ou facilitent vos transactions avec iOption. Ces entreprises peuvent entre autres fournir des services professionnels, légaux ou comptables à iOption. Les entreprises non affiliées qui aident iOption à fournir ses services sont requises de conserver la confidentialité de telles informations dans la mesure où elles les reçoivent. De plus, elles ont l’obligation d’utiliser vos informations personnelles uniquement pendant qu'elles fournissent lesdits services et uniquement dans les buts imposés par iOption.
iOption peut divulguer les informations personnelles d’un client à une tierce partie en vue d’exécuter ses instructions ou conformément à un consentement exprès. Il est important que vous sachiez qu’iOption ne vendra jamais vos informations personnelles.
c) Régulateurs
iOption peut divulguer vos informations personnelles à de tierces parties ainsi qu’il est autorisé par les lois et règlements en vigueur ou afin de les respecter. Cela peut comprendre la divulgation d’informations en vue de coopérer avec les autorités de régulation ou les organismes chargés de l’application de la loi, en cas de nécessité de protéger nos biens ou nos droits.
d) Fusion ou faillite
Dans le cas d’une fusion d’iOption, les informations clients de l’entreprise fusionneront avec elle. Dans le cas d’une faillite, différents statuts légaux s’appliqueront en accord avec ses actes constitutifs et ses critères d’archivage.
e) Informations de paiement
iOption ne conserve sous aucune forme les informations de cartes de crédit de ses clients.
5. Défaut de fourniture d’informations personnelles
Vous avez le choix de fournir tout ou partie des informations personnelles demandées. Toutefois, des informations manquantes peuvent nous empêcher d’ouvrir ou de maintenir votre compte et/ou de vous proposer nos services.
6. Désengagement
Si vous choisissez d’effacer votre nom et vos données personnelles de notre base de données, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à support@ioption.com, , mais veuillez noter que des informations manquantes peuvent nous empêcher d’ouvrir ou de maintenir votre compte et/ou de vous proposer nos services.
7. Amendements
Tous amendements de notre politique de confidentialité qui affectent les informations personnelles des utilisateurs collectées sur notre site web seront notifiés à nos clients par e-mail en temps utile. Ceux-ci auront le choix de nous permettre ou non d’utiliser leurs informations d’une façon différente. Tous amendements de notre part qui n’affectent pas les informations personnelles seront postés sur notre site web.
8. Envoi d’informations
Contacts :
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